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GLS Shop
... Ce n'è uno dietro l'angolo!
Vantaggi per mittente e destinatario
Servizio Clienti dedicato e Tecnologia
Network in continua espansione
Maggior sostenibilità
Servizi efficaci
Shop Delivery Service
Grande flessibilità e soddisfazione dei clienti
Praticità e autonomia per i destinatari
Possibilità di scelta in oltre 50.000 punti di ritiro in tutta Europa
Sempre aggiornato grazie a notifiche via e-mail e SMS
Adatto anche alle aziende
Come funziona?
Il destinatario
effettua un acquisto online e sceglie al check out la consegna a un GLS Shop. Visualizza la lista e seleziona il più comodo per le sue esigenze.
Il GLS Shop
ha un elenco delle spedizioni attese: la nuova viene aggiunta all'elenco delle spedizioni in arrivo, finché non viene consegnata dall’autista GLS.
La consegna
è pronta per il ritiro. Il destinatario riceve una notifica: avrà 10 giorni per ritirare il pacco presso il GLS Shop (riceverà un reminder dopo 5 giorni).
Opzione A: il ritiro avviene
Il destinatario ritira il pacco: lo Shop raccoglie la sua firma e la spedizione viene consegnata.
Opzione B: il ritiro non avviene
Se il destinatario non ritira il pacco entro 10 giorni, l’autista preleva automaticamente il pacco non consegnato che rientrerà in Sede.
E non finisce qui!
Flex Delivery Service
Il destinatario riceve una notifica prima del 1° tentativo di consegna (pre-reindirizzamento) o dopo (post-reindirizzamento).
Può scegliere la consegna in un GLS Shop (solo nell'area della sede/punto/buffer di destinazione).
Il GLS Shop ha un elenco delle spedizioni attese: la nuova destinazione viene aggiunta all'elenco. La spedizione viene consegnata allo Shop dall’autista GLS.
Consegna pronta: il destinatario riceve una notifica e avrà 10 giorni per ritirare il pacco presso il GLS (riceverà un reminder dopo 5 giorni).
Se tutto avviene come previsto, il destinatario ritira il pacco: lo Shop raccoglie la sua firma e la spedizione viene consegnata.
Se il destinatario non preleva il pacco entro 10 giorni, l’autista lo ritira automaticamente e questo verrà rispedito al mittente.
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Presenza capillare in Europa
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